Gebruiksvoorwaarden

Chiquewinkel.com ("ChiqueWinkel", "wij", "ons") website en gerelateerde diensten worden aan u ter beschikking gesteld in overeenstemming met de volgende Gebruiksvoorwaarden & Service, en eventuele andere regels die op onze website zijn geplaatst. We raden je aan om deze Algemene Voorwaarden aandachtig te lezen voordat je een bestelling plaatst. Door onze website te gebruiken, geeft u aan dat u akkoord gaat met deze algemene voorwaarden.

1. Inleiding
Deze algemene voorwaarden bevatten de voorwaarden tussen u, de klant, en ons, de website-eigenaar.
Uw gebruik van deze website en alle diensten die daarin zijn opgenomen, betekent dat u deze algemene voorwaarden volledig accepteert.
U dient deze website niet te gebruiken als u deze algemene voorwaarden niet volledig accepteert.

2. Klantgegevens
U moet altijd controleren of de contactgegevens die u verstrekt correct zijn voordat u een klantaccount aanmaakt of overgaat tot betaling.
U bent verantwoordelijk voor het onderhouden van uw eigen gebruikersnaam en wachtwoord, indien nodig om toegang te krijgen tot uw klantaccount. U dient ervoor te zorgen dat u uw gebruikersnaam en wachtwoord veilig opslaat en dat de gegevens die nodig zijn om toegang te krijgen tot uw klantaccount niet aan een andere partij worden verstrekt.
Als klant bent u verantwoordelijk voor uw klantaccount en de acties die u daarbinnen uitvoert. Als u weet of vermoedt dat de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw klantaccount of andere gegevens bij een derde bekend zijn geworden, dient u ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
Onze website is alleen bedoeld voor gebruik door volwassenen. Volwassenen mogen producten voor kinderen kopen zolang de gekochte producten door de fabrikant bestemd zijn voor gebruik of consumptie door kinderen.
We behouden ons het recht voor om uw toegang tot deze website te beperken of te verwijderen wanneer u deze algemene voorwaarden schendt. Een dergelijke beperking of verwijdering vindt plaats zonder verhaal of uitleg aan u wanneer wij dit alleen gepast of noodzakelijk achten.

3. Privacy
Wij nemen uw privacy serieus. We zijn geregistreerd onder en voldoen aan de Data Protection Act 1998. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie.

4. Productprijzen, titel en kleur
We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de prijzen op onze website correct zijn. Als er echter een fout in de prijsstelling van een product wordt gevonden, behouden we ons het recht voor om uw bestelling te annuleren of contact met u op te nemen om de betaling van een eventueel extra verschuldigd bedrag te regelen of eventueel door u teveel betaald bedrag terug te betalen (indien van toepassing). De verwerking van een bestelling kan door ons te allen tijde worden geannuleerd of gecorrigeerd tot aan de verzending van die bestelling en alle gerelateerde items.
We behouden ons het recht voor om alle productprijzen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
De eigendom van bij ons bestelde producten gaat niet over op u, de koper, totdat we een geldige betaling hebben ontvangen en verwerkt, en die betaling op onze eigen bankrekening is gedaan en uw bestelling is verzonden.
We streven ernaar om de kleuren van onze producten die op de website verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Hoewel de werkelijke kleur afhankelijk is van uw monitor, kunnen we niet garanderen dat de weergave van alle kleuren op uw monitor nauwkeurig zal zijn.

5. Uw bestelling
Wanneer je een bestelling plaatst, ontvang je automatisch een bevestigingsmail van ons om je bestelling te bevestigen. Uw bestelling vormt een aanbod aan ons om de in de bestelling gespecificeerde goederen te kopen.
Uw aanbod is pas door ons geaccepteerd nadat we u een e-mail hebben gestuurd om de verzending van uw bestelling te bevestigen.
Productitems die niet in de verzend-e-mail zijn opgenomen, zijn niet opgenomen in de bestelling en het contract tussen u en ons.
We behouden ons het recht voor om bestellingen uit te stellen of te weigeren wanneer een transactie onvolledige details bevat of details die niet kunnen worden geverifieerd of wanneer fraude wordt vermoed.
Als we deze gegevens redelijkerwijs niet kunnen achterhalen of deze problemen niet kunnen oplossen, wordt het volledige bedrag terugbetaald op de kaart die werd gebruikt op het moment van aankoop. Er zal geen andere vorm van terugbetaling of tegoed worden aangeboden, noch zal er een terugbetaling plaatsvinden op een kaart of rekening van een derde partij.

6. Verzending en douanerechten
Alle door ons ontvangen bestellingen worden verzonden onder voorbehoud van beschikbaarheid.
We behouden ons het recht voor om producten op een latere datum te verzenden (tot 28 dagen na aankoop) wanneer het bestelde product niet op voorraad is op het moment van aankoop. In deze situatie wordt er contact met u opgenomen en wordt u een volledige terugbetaling aangeboden in plaats van levering van het product.
We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor verstoringen van de scheepvaart veroorzaakt door arbeidsconflicten of acties buiten onze directe controle. Als een dergelijke storing zich voordoet, wordt u levering aangeboden via een alternatief leverings- of uitvoeringsbedrijf of een volledige terugbetaling.

7. Annuleringsrechten, retouren en terugbetalingen
Volgens de Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000 heeft u het recht om uw aankoop te annuleren. Om dit recht uit te oefenen, moet u ons echter binnen 30 dagen na ontvangst van uw goederen schriftelijk (e-mail of brief) op de hoogte stellen.
Zoals hierboven vermeld dient de opzegging schriftelijk te geschieden. Aangezien wij onze gesprekken niet opnemen, is een telefoongesprek geen geldige annulering.
Er bestaat geen recht op annulering, terugbetaling of retournering onder de Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000 zodra u het product uit de originele verpakking heeft gehaald, tenzij het product defect is en u het om deze reden retourneert.
Goederen die verzegeld of in krimpfolie verpakt zijn, kunnen alleen worden geretourneerd als ze defect zijn nadat dit is verwijderd.
Er bestaat geen herroepingsrecht voor gepersonaliseerde goederen, goederen die intiem van aard zijn of goederen waarbij er sprake kan zijn van hygiëneproblemen, tenzij defect.
Neem voor alle retourzendingen de volgende procedure in acht:
Neem binnen 30 dagen schriftelijk contact met ons op onder vermelding van de reden van retour, uw bestelnummer en contactgegevens. Als u uw product retourneert omdat het defect is, vermeld dan het defect of de defecten.
Een van onze vertegenwoordigers zal contact met u opnemen om u te informeren over de procedure voor het retourneren van de goederen. Stuur geen goederen terug voordat wij contact met u hebben opgenomen, aangezien wij geen verzendkosten terugbetalen, tenzij dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.
Verpak het product opnieuw in de originele verpakking, inclusief eventuele accessoires, brochures, handleidingen, garanties of garanties die bij het product zijn geleverd. We kunnen geen terugbetaling doen als het product in onvolledige staat is.
Als het product is geopend, gebruikt of als de originele verpakking van het product is beschadigd of vernietigd, zullen we alleen geld terugbetalen als het product wordt geretourneerd vanwege een defect. Als de originele verpakking van een defect product is beschadigd of vernield, dient u ervoor te zorgen dat het geretourneerde product goed is verpakt voor verzending naar ons.
Wij raden aan om alle retourzendingen aangetekend te versturen, zodat er een aantekening van de retourzending voor u beschikbaar is.
We zullen geen restitutie verlenen voor verloren of gestolen items tijdens het transport naar ons.
Als een retourzending tijdens het transport naar ons kwijtraakt of wordt gestolen, dient u een vergoeding te eisen van het team dat het artikel heeft verzonden.
Met inachtneming van het bovenstaande zullen wij de aankoopprijs van een geretourneerd product terugbetalen binnen dertig dagen na ontvangst van de schriftelijke kennisgeving van uw voornemen om het product te retourneren en ontvangst van de goederen.

8. Defecte producten
Als u een fout ervaart met een product, kan het aan ons worden geretourneerd volgens ons bovenstaande retourbeleid.

9. Gebeurtenissen buiten onze controle
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming van enige verplichting onder deze Algemene voorwaarden als de vertraging of niet-nakoming wordt veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, natuurrampen, oorlog, onlusten of industriële onenigheid.

10. Licentie
We verlenen u een licentie voor toegang tot de inhoud, informatie en diensten op onze website, uitsluitend voor persoonlijk gebruik.
Met deze licentie kunt u afzonderlijke pagina's van onze website downloaden en cachen (met behulp van uw browser).
Deze licentie staat u niet toe om individuele pagina's of substantiële delen van onze website te downloaden en aan te passen, noch om onze website beschikbaar te stellen via een intranet, waar onze website of een substantieel deel ervan lokaal op het betreffende intranet wordt gehost.
Het ontwerp, de lay-out, de inhoud of de tekst van onze website mag niet worden gekopieerd, bewerkt of anderszins gemanipuleerd zonder onze uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming.
Onze website kan niet in de frameset van een andere site worden geplaatst.
Het is derden niet toegestaan ​​om te "deeplinken" naar pagina's binnen onze website, zonder onze uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming. Alle links (tenzij uitdrukkelijk door ons toegestaan) moeten verwijzen naar de hoofdindexpagina van onze website. Bovendien mag de inhoud van dergelijke links, of ze nu grafisch of tekstueel zijn, niet misleidend, vals, denigrerend of op een andere manier beledigend zijn.
De beperking op "deeplinking" is niet van toepassing op aangesloten partners die klanten rechtstreeks naar een bepaalde pagina of product willen sturen om hun aangesloten verkopen te vergroten.

11. Auteursrecht
Alle inhoud, databases, afbeeldingen, knoppen, iconen, logo's, lay-outs en look & feel zijn ons copyright, tenzij uitdrukkelijk anders wordt erkend.
Het dataminen, extraheren of gebruiken van productinformatie van onze website is niet toegestaan ​​zonder onze uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming.

12. Door gebruikers gegenereerde inhoud
Waar de faciliteit bestaat, kunt u recensies of openbare feedback geven op de website van door u gekochte producten, ook wel bekend als door gebruikers gegenereerde inhoud.
Waar de faciliteit bestaat, kan dergelijke door gebruikers gegenereerde inhoud in verschillende formaten en media worden geleverd; tekst, audio, video en foto's.
Als onderdeel van het verstrekken van deze inhoud aan ons, stemt u ermee in ons een wereldwijde, onherroepelijke, niet-exclusieve en royaltyvrije licentie te verlenen voor het gebruiken, verspreiden, bewerken, vertalen en hergebruiken van dergelijke inhoud, zoals vereist, inclusief sublicenties aan andere partijen .
Dergelijke inhoud zal geen inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van enige andere partij. Bovendien mag de inhoud niet onwettig zijn of in staat zijn de wetten te overtreden van enig rechtsgebied waarin deze kan worden weergegeven.
We behouden ons het recht voor om inhoud te verwijderen die deze algemene voorwaarden schendt of dreigt te schenden.
We aanvaarden echter geen enkele verantwoordelijkheid voor het controleren of monitoren van door gebruikers gegenereerde inhoud.
Alle klachten over dergelijke inhoud door rechthebbenden of een gebruiker of bezoeker van onze website moeten aan ons worden gericht met behulp van onze contactgegevens die aan het einde van deze algemene voorwaarden worden vermeld.
De Site bevat de ChiqueWinkel-pagina op www.ChiqueWinkel.com, die inhoud extraheert van onze gebruikers en klanten die foto's en video's delen op Instagram met behulp van de merkhashtags van ChiqueWinkel, waaronder #ChiqueWinkel, of door het ChiqueWinkel Instagram-account @ChiqueWinkel te taggen (al dergelijke hashtags ). U erkent en stemt ermee in dat de Tagged Media mogen worden gebruikt in ChiqueWinkel's winkellocaties, showrooms, e-mail, op onze Site of andere websites die wij beheren of controleren, en u verleent ons hierbij toestemming om uw naam of sociale media te gebruiken en autoriseert anderen om uw naam of sociale media te gebruiken behandelen in samenwerking met de Tagged Media voor identificatie, publiciteit met betrekking tot de Services en soortgelijke promotionele doeleinden, ook nadat u uw Account of uw gebruik van de Services hebt beëindigd. U verklaart en garandeert dat het plaatsen en gebruiken van uw Tagged Media, inclusief voor zover dergelijke Tagged Media uw naam, beeltenis, stem of foto bevatten, de rechten van derden niet schendt, verduistert of inbreuk maakt op de rechten van derden, inclusief maar niet beperkt tot , privacyrechten, publiciteitsrechten, auteursrechten, handelsmerken of andere intellectuele eigendomsrechten.

13. Beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid
Waar inhoud en informatie kosteloos op de website wordt aangeboden, sluiten wij alle aansprakelijkheid voor dergelijke inhoud en informatie uit.
Alle zakelijke verliezen (inclusief, maar niet beperkt tot) verlies van winst, inkomsten, lilynue, schade aan goodwill, verlies van andere commerciële contracten, andere commerciële kansen zijn allemaal uitgesloten.
Alle indirecte, gevolg- of speciale verliezen of schade zijn allemaal uitgesloten.
Alle andere verliezen of schade die redelijkerwijs niet te voorzien waren op het moment van het contract tussen u en ons zijn ook uitgesloten.
Alle schade die verband houdt met het verlies of de beschadiging van gegevens, databases, systemen, software of hardware zijn allemaal uitgesloten.
Deze algemene voorwaarden sluiten geen aansprakelijkheid uit of beperken deze niet voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door u of ons.
Deze algemene voorwaarden sluiten geen aansprakelijkheid uit of beperken deze niet voor fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken veroorzaakt door u of ons.
Deze algemene voorwaarden sluiten of beperken aansprakelijkheid niet uit waar dit in strijd is met de toepasselijke wetgeving voor dit rechtsgebied.

14. Vrijwaring
Door uw gebruik van onze website vrijwaart u ons hierbij en verbindt u zich ertoe ons te allen tijde nu en in de toekomst te vrijwaren tegen alle mogelijke claims met betrekking tot enige schending van deze algemene voorwaarden door u. Dergelijke vrijwaringen omvatten (maar zijn niet beperkt tot) alle juridische en andere kosten, alle andere uitgaven, schade of schikkingen die voortvloeien uit uw schending van deze algemene voorwaarden.

15. Variatie
We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen, zonder u hiervan op de hoogte te stellen. Dergelijke afwijkende voorwaarden zijn automatisch van toepassing op het gebruik van onze website vanaf de datum van publicatie op onze website.

16. Opdracht
Wij behouden ons het recht voor om onze rechten en ook onze verplichtingen onder deze algemene voorwaarden over te dragen, zonder u hiervan op de hoogte te stellen. Dit cessierecht geldt alleen voor ons en geldt in geen geval voor u.

17. Scheidbaarheid
De voorgaande paragrafen, subparagrafen en clausules van deze algemene voorwaarden moeten onafhankelijk van elkaar worden gelezen en geïnterpreteerd. Indien een deel van deze overeenkomst of de paragrafen, subparagrafen of clausules ervan ongeldig wordt bevonden, heeft dit geen invloed op de overige paragrafen, subparagrafen en clausules.

18. Ontheffing
Het nalaten door ons om opgebouwde rechten onder deze algemene voorwaarden af ​​te dwingen, mag niet worden opgevat als of geacht worden afstand te doen van die rechten door ons, tenzij we de afstand schriftelijk erkennen.

19. Derden
Deze algemene voorwaarden zijn tussen u en ons. Ze zijn niet van toepassing op, of ten goede komen aan, een derde partij en zijn niet afhankelijk van een derde partij.

20. Volledige voorwaarden
Deze algemene voorwaarden bevatten de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons.

21. Uw wettelijke rechten
Als u als consument optreedt, blijven uw wettelijke rechten onaangetast.

22. Over onze website
We bieden gebruikers toegang tot communicatietools, waartoe toegang kan worden verkregen via elk medium of apparaat dat nu bekend is of in de toekomst zal worden ontwikkeld, inclusief websites, software en applicaties die informatie leveren en ontvangen via een netwerk van eigendommen. Tenzij expliciet anders vermeld, vallen alle nieuwe tools die de huidige website wijzigen of verbeteren onder de definitie van 'website'. Onze website biedt informatie over, en de mogelijkheid om een ​​verscheidenheid aan van zijde gemaakte huishoudelijke artikelen, kleding, accessoires en andere modekleding te kopen.